Với số liệu thống kê toàn cầu cho thấy thị trường dịch vụ outsourcing tăng từ 45,6 tỷ đô la năm 2000 lên 92,5 tỷ đô la vào năm 2019, đã làm thay đổi cục diện kinh doanh. Nhiều công ty có trụ sở tại Hoa Kỳ đang thuê dịch vụ gia công phần mềm của các nhóm nước ngoài vì việc thuê nhân tài công nghệ nội bộ ngày càng trở nên khó khăn. Nhóm phát triển phần mềm ở nước ngoài – offshoring có thể tự động hóa nhiều quy trình phát triển phần mềm cho doanh nghiệp của bạn với chi phí thấp hơn, giúp các công ty phần mềm đạt được mục tiêu đưa sản phẩm ra thị trường của họ.
Nhóm phát triển phần mềm ra nước ngoài là gì?
Nhóm cung cấp dịch vụ offshoring là một nhóm có trụ sở tại một địa điểm nước ngoài cung cấp các dịch vụ phát triển khác nhau, chẳng hạn như:
- Viết mã/lập trình
- Phát triển và thử nghiệm sản phẩm
- Sửa lỗi hệ thống
- Kiểm soát chất lượng
- Quản trị dữ liệu
Các nhóm phát triển này sẽ hợp tác chặt chẽ với các bên liên quan trong doanh nghiệp của bạn để hỗ trợ tạo ra các sản phẩm phần mềm chất lượng cao và rút ngắn thời gian đưa sản phẩm ra thị trường.
Một số đất nước phổ biến nhất cung cấp nhóm phát triển phần mềm ở nước ngoài bao gồm:
- Việt Nam
- Ấn Độ
- Brazil
- Argentina
- The Philippines
Lợi ích của việc sử dụng dịch vụ Offshoring
Đơn giản hóa quy trình tuyển dụng
Công ty cung cấp dịch vụ offshoring đã thực hiện các quy trình phỏng vấn nghiêm ngặt, sàng lọc các developer kĩ càng cùng với việc xây dựng các chính sách quyền lợi để thu hút nhân tài. Tất cả các công việc đó sẽ được tối ưu hoá chỉ với việc bạn thuê một nhóm phát triển đã được đào tạo cẩn thận qua tất cả các bước. Từ đó, các công ty có thể tiết kiệm thời gian và tăng năng suất nội bộ.
Giảm thời gian tiếp thị và tạo doanh thu nhanh hơn
Các nhóm nước ngoài có thể bắt đầu làm việc trên các dự án phần mềm ngay lập tức và không phải trải qua quá trình tuyển dụng và định hướng kéo dài, điều này có thể đẩy nhanh kết quả của sản phẩm phần mềm.
Tiếp cận nhóm tài năng toàn cầu
Các nhóm nước ngoài mang đến cho doanh nghiệp sự linh hoạt hơn trong tuyển dụng, cùng với nguồn tài năng dồi dào hơn với các kỹ năng chuyên môn và kiến thức về các ngôn ngữ lập trình cụ thể— bạn không chỉ bị giới hạn trong một lĩnh vực cụ thể. Ngoài ra, sự cạnh tranh cho các ứng cử viên phần mềm hàng đầu ở Mỹ ngày càng trở nên rõ ràng, đặc biệt là sau cuộc Đại từ chức và tình trạng kinh tế khó lường. Do đó, nhiều doanh nghiệp có thể bắt đầu xem xét các cách tuyển dụng khác, đó là nơi các nhóm nước ngoài thành công.
Tiết kiệm chi phí
Mức lương trung bình của một nhà phát triển phần mềm ở Hoa Kỳ là 74.236 USD, theo Payscale. Đó có thể là một khoản chi phí mà nhiều công ty phần mềm không đủ khả năng chi trả, đặc biệt nếu họ yêu cầu nhiều hơn một nhà phát triển để đạt được các mục tiêu nội bộ. Chi phí của một nhà phát triển nước ngoài có thể thấp hơn đáng kể so với một nhà phát triển có trụ sở tại Hoa Kỳ, giúp các công ty phần mềm giảm chi phí đầu vào và ngăn chặn tỷ lệ tiêu hao.
7 điểm cần có ở một công ty phát triển dịch vụ Offshoring
Hiểu rõ về các mục tiêu
Một công ty phát triển dịch vụ Offshoring tốt sẽ liên lạc với khách hàng để tìm hiểu ngân sách và các yêu cầu của họ trước khi tạo một kế hoạch hành động. Các kế hoạch với các cột mốc đánh dấu các mục tiêu hoàn thành và các nhóm phát triển sẽ đảm bảo tiến độ hoàn thành các mục tiêu đó.
Kỹ năng giao tiếp tốt
Các nhà phát triển, kỹ sư và người kiểm thử có kinh nghiệm sẽ có kỹ năng giao tiếp và khả năng ngoại ngữ tốt, hiểu tầm quan trọng của việc trao đổi thông tin với các công ty phần mềm về:
- Quy trình
- Mục tiêu
- Lịch trình dự án
- Cập nhật trạng thái
- Nút thắt vấn đề
Giao tiếp có thể diễn ra qua điện thoại, qua phần mềm gọi video hoặc qua hệ thống nhắn tin trò chuyện. Mặc dù làm việc ở múi giờ khác có thể cản trở việc liên lạc tức thời, nhưng các nhà phát triển nước ngoài nên trao đổi thông tin nhanh chóng để tránh lỗi phát triển phần mềm.
Bộ kỹ năng thích hợp
Bạn biết rằng một đối tác nước ngoài có kinh nghiệm khi họ có tài năng thích hợp hoặc hiểu biết về các công cụ và ngôn ngữ cụ thể hơn là các kỹ năng chung. Một nhà phát triển tuyên bố rằng họ giỏi mọi thứ có thể là một dấu hiệu đỏ và đấy là điểm hạn chế của họ khi không mạnh ở bất cứ lĩnh vực nào. Dưới đây là một số bộ kỹ năng chuyên biệt cần tìm khi tập hợp một nhóm các nhà phát triển nước ngoài:
- Quản lý dự án
- Kỹ thuật phần mềm (các ngôn ngữ bao gồm Java, .Net, Python, v.v.)
- Thử nghiệm
- Đảm bảo chất lượng
- Kỹ thuật dữ liệu
- Chuyên gia AI/ML
Tinh thần đồng đội và văn hoá
Làm việc theo nhóm và hợp tác là rất quan trọng cho một dự án phát triển thành công. Các công ty phần mềm nên xem xét việc tập hợp một nhóm chia sẻ các giá trị, sứ mệnh và văn hóa của nó. Mặc dù sự khác biệt về văn hóa có thể xảy ra khi thuê các nhà phát triển từ các vị trí địa lý khác nhau, nhưng các nhóm nên tin vào các nguyên tắc giống nhau khi cộng tác trong các dự án. Điều này có thể giúp xây dựng một môi trường làm việc lành mạnh và sự đồng lòng của một đội ngũ làm việc mạnh mẽ để thiết lập các kết quả thịnh vượng hơn trong thời gian dài.
Nhiệt huyết để thành công
Khi các công ty phát triển bên ngoài sàng lọc và phỏng vấn các ứng viên, các công ty phần mềm có thể gặp khó khăn trong việc đánh giá liệu một nhà phát triển có đam mê và nhiệt tình làm việc trong một dự án hay không. Tuy nhiên, các công ty tốt nhất sẽ lựa chọn các chuyên gia phát triển năng động và có tinh thần muốn hoàn thành công việc và tạo ra các giải pháp công nghệ tiên tiến.
Tôn trọng lẫn nhau
Không có gì lạ khi các đối tác kinh doanh thường xuyên đối đầu nhau. Tuy nhiên, không nên có bất kỳ sự thù địch nào giữa các công ty phần mềm và các nhóm nước ngoài. Thay vào đó, các công ty nên tìm các nhà phát triển nước ngoài ưu tiên tôn trọng lẫn nhau với các bên liên quan và nhóm nội bộ. Điều này sẽ tạo ra môi trường làm việc tích cực và đạt được mục tiêu phát triển dự án trong dài hạn.
Nuôi dưỡng văn hóa tôn trọng có thể bao gồm:
- Khen thưởng các thành viên trong nhóm (cả bên trong và bên ngoài) sau khi hoàn thành các mốc quan trọng
- Hiểu biết về các vấn đề có thể ảnh hưởng đến hiệu suất và năng suất, chẳng hạn như khối lượng công việc nặng và các yêu cầu không phù hợp
- Cung cấp cho các nhà phát triển nước ngoài quyền truy cập vào các tài nguyên chất lượng cao giống như các nhóm nội bộ
Tìm hiểu các công cụ và xu hướng công nghệ ngày nay
Các công nghệ mới nhất có thể tăng tốc độ phát triển phần mềm, tự động hóa các quy trình cho tất cả các thành viên trong nhóm và cải thiện trải nghiệm người dùng. Khi thế giới phần mềm phát triển, các công ty nên chọn các nhà phát triển nước ngoài hiểu những công nghệ này và biết cách triển khai chúng đúng cách. Một số công cụ và xu hướng công nghệ mà các nhà phát triển nước ngoài nên biết bao gồm:
- Trí tuệ nhân tạo
- Học máy (Machine Learning)
- DevOps
- Phát triển mã thấp
- Phát triển ứng dụng lai
- Phát triển ứng dụng di động
- Điện toán đám mây
- Dữ liệu lớn (Big data)
Đừng quên kiến thức về ngôn ngữ lập trình và các công cụ kiểm tra tự động để kiểm tra chất lượng sản phẩm của bạn trước khi tung ra thị trường.
gumi hỗ trợ phát triển dịch vụ Offshoring như thế nào?
Gia công dự án ra nước ngoài có thể là thách thức đối với các công ty phát triển phần mềm khi họ không biết bắt đầu từ đâu. gumi đã đơn giản hóa quy trình bằng cách kết nối công ty của bạn với các đội ngũ phát triển phần mềm tài năng, chuyên biệt cho mỗi lĩnh vực khác nhau.
Khi hợp tác với gumi Solutions – công ty tư vấn giải pháp công nghệ và cung cấp dịch vụ Offshoring sẽ giúp các công ty phần mềm dễ dàng:
- Hợp tác với các đội ngũ tài năng đáp ứng các yêu cầu và ngân sách dự án của bạn
- Sử dụng các nhà phát triển chuyên gia với các kỹ năng độc đáo, chẳng hạn như phát triển ứng dụng di động, web, Unity, quản lý dữ liệu
- Giảm chi phí chung và giảm thiểu quy trình tuyển dụng bên ngoài
- Tăng tốc độ phát triển sản phẩm và đưa công cụ phần mềm ra thị trường nhanh hơn
Nếu bạn quan tâm đến dịch vụ Offshoring, hãy lên lịch tư vấn miễn phí với gumi để thảo luận về nhu cầu công nghệ của bạn và khám phá những lợi ích của dịch vụ offshoring nhé.
