Dịp Tết Nguyên Đán là khoảng thời gian đặc biệt trong năm. Mọi người thường dành nhiều thời gian cho gia đình, mua sắm và chuẩn bị cho lễ hội. Tuy nhiên, đối với doanh nghiệp, đây không chỉ là thời điểm nghỉ ngơi mà còn là cơ hội kinh doanh quan trọng. Website của bạn nếu không được chuẩn bị tốt có thể “ngủ đông” và bỏ lỡ nhiều cơ hội tiếp cận khách hàng, gia tăng doanh thu.
Trong bài viết này, gumi Solutions sẽ gợi ý một số biện pháp hiệu quả để Website của bạn duy trì sự hấp dẫn và đạt được nhiều mục tiêu trong thời điểm này.
Xây dựng nội dung phù hợp cho dịp Tết
Nội dung Website trong thời gian Tết cần được điều chỉnh để phù hợp với tâm lý và nhu cầu của khách hàng trong dịp Tết. Chẳng hạn như:
- Khuyến mãi đặc biệt: Các chương trình như “Mua 1 tặng 1”, giảm giá theo sản phẩm hay quà tặng đặc biệt. Hãy xây dựng các chiến dịch marketing để thu hút khách hàng quay lại website như “Đặt hàng ngay nhận lì xì may mắn”.
- Landing page chuyên biệt cho ngày Tết: Tạo trang landing page riêng biệt cho các khuyến mãi, sử dụng hình ảnh đậm chất Tết như đèn lồng, bao lì xì, hoa mai, hoa đào.
- Cập nhật giao diện Tết: Sử dụng màu đỏ, vàng cùng hình ảnh hoa mai, hoa đào để tăng tính thẩm mỹ và phù hợp với dịp Tết. Bạn có thể tham khảo các chi tiết nhỏ như đèn nhấp nháy, đồng hồ đếm ngược tới giao thừa.
- Tương tác bằng bài viết: Tạo các bài viết như “Món quà Tết ý nghĩa”, “Cách mua sắm tiết kiệm” hay “Xu hướng trang trí nhà đẹp trong dịp Tết”. Đặc biệt, có thể kết hợp video hướng dẫn trang trí nhà hoặc chuẩn bị bàn tiệc Tết.
Đảm bảo vận hành mượt mà
- Kiểm tra tốc độ tải trang
Trong giai đoạn cao điểm, khối lượng người dùng truy cập tăng đột biến có thể gây chậm trễ hoặc lỗi trang. Do vậy, bạn có thể tối ưu hoá tốc độ tải trang bằng cách giảm dung lượng hình ảnh và video, hoặc kiểm tra hosting để đảm bảo khả năng xử lý lưu lượng lớn.
- Hệ thống hỗ trợ khách hàng
Bố trí Chatbot trực chat để giải đáp nhanh. Tập hợp những câu hỏi FAQ và những câu hỏi liên quan đến chiến dịch/ chương trình khuyến mãi cũng như các hình huống có thể xảy ra khi giao hàng trong Tết.
- Kiểm tra chức năng thanh toán
Hãy kiểm tra các cổng thanh toán của bạn trên hệ thống đều hoạt động trơn tru. Bạn có thể tăng tính bổ sung như thông báo giao hàng ở những khu vực có thể vận chuyển chậm trong dịp Tết.
Tăng cường chiến lược Marketing
Bạn có thể tổ chức mini-game trên các nền tảng mạng xã hội (Facebook, Instagram, Website…) với ý tưởng như “Bình chọn ngay – Rinh thưởng liền tay”, “Bình luận số may mắn, nhận voucher ưu đãi”… Ngoài ra, bạn cũng có thể tạo nội dung chúc Tết và gửi cho khách hàng qua email, kèm theo đó là giới thiệu chương trình ưu đãi hấp dẫn dịp Tết. Lưu ý, nội dung email nên đề cập rõ hình thức tham gia và thời gian diễn ra chương trình để khách hàng nắm rõ thông tin.
Nhiều doanh nghiệp lo lắng về những dịp Tết nhưng họ quên rằng, đây không chỉ là thời gian nghỉ ngơi mà còn là cơ hội để bạn gia tăng doanh thu và tiếp cận khách hàng. Bằng việc chuẩn bị tốt, website có thể trở thành điểm đến cho khách hàng trong giai đoạn cao điểm này.
gumi Solutions – Công ty cung cấp dịch vụ phát triển phần mềm chất lượng Nhật Bản
gumi Solutions là công ty phát triển phần mềm có hơn 10 năm kinh nghiệm làm việc với các doanh nghiệp Nhật Bản, Mỹ, Úc, Việt Nam,… Với sự phát triển không ngừng trên nhiều lĩnh vực nói chung và CNTT nói riêng tại Việt Nam, gumi Solutions tuân thủ các quy trình nghiêm ngặt và chất lượng ISO tiêu chuẩn, cam kết cung cấp dịch vụ chuyên nghiệp, chất lượng được phục vụ bởi đội ngũ nhân viên giàu kinh nghiệm và nhiệt tình.
Hãy liên hệ ngay với gumi để thiết kế phần mềm lý tưởng nhất cho doanh nghiệp của bạn ngay hôm nay.
Thông tin liên lạc:
Fanpage: https://www.facebook.com/gumisolutions
Email: contact@gumisolutions.com
Hotline: 028 3620 6782
Địa chỉ: 290/26 Nam Kỳ Khởi Nghĩa, Phường Võ Thị Sáu, Quận 3, TP.HCM
