Trong bối cảnh toàn cầu hoá và mức độ cạnh tranh ngày càng khốc liệt, các doanh nghiệp lớn không ngừng tìm kiếm những giải pháp công nghệ để nâng cao hiệu quả hoạt động và tối ưu hoá quy trình kinh doanh. Hệ thống hoạch định nguồn lực doanh nghiệp (ERP) đã trở thành một xu hướng nổi bật và là lựa chọn ưu tiên của nhiều tập đoàn hàng đầu thế giới.
Nhiều doanh nghiệp “đổ xô” triển khai ERP vì nó có khả năng tích hợp toàn bộ các chức năng quản lý thông minh, từ tài chính, nhân sự, sản xuất… đến quản lý chuỗi cung ứng trong cùng một hệ thống duy nhất. Điển hình các doanh nghiệp như Nike, Vinamilk, FPT Software… đã chứng minh rằng việc áp dụng ERP không chi là một bước đột phá trong quản lý, mà còn là yếu tố quyết định đến sự thành công và bền vững của doanh nghiệp trong thời đại số hoá hiện nay.
Thách thức chung của nhiều doanh nghiệp trước khi triển khai ERP
– Quản lý dữ liệu không tập trung: Các doanh nghiệp sử dụng nhiều hệ thống phần mềm khác nhau như quản lý kho, sản xuất, kế toán, nhân sự… Những hệ thống này không liên kết chặt chẽ với nhau, dẫn đến việc dữ liệu không đồng nhất, khó khăn trong việc truy cập, tổng hợp và phân tích thông tin toàn diện.
– Thiếu tích hợp giữa các phòng ban: Các phòng ban hoạt động một cách độc lập gây ra sự trùng lặp và thiếu hiệu quả trong quy trình kinh doanh.
– Chi phí và nguồn lực bị lãng phí: Thiếu một hệ thống nhất quán để quản lý các dự án và tài nguyên dẫn đến việc sử dụng không hiệu quả và lãng phí tài nguyên. Cụ thể, nhân viên phải dành nhiều thời gian để nhập liệu thủ công, đối chiếu thông tin và xử lý các vấn đề phát sinh do dữ liệu không nhất quán.
– Tính bảo mật thấp: Các hệ thống rời rạc khiến cho việc quản lý dữ liệu thủ công dễ bị rò rỉ thông tin và các cuộc tấn công mạng. Khi đó, doanh nghiệp dễ gặp phải các mối đe dọa về an ninh.
– Thiếu tính minh bạch và chính xác của dữ liệu: Khi dữ liệu được quản lý riêng lẻ bởi các hệ thống khác nhau, việc cập nhật và chia sẻ thông tin giữa các bộ phận gặp nhiều khó khăn, dễ dẫn đến sai sót và thông tin không chính xác. Điều này ảnh hưởng đến khả năng ra quyết định của lãnh đạo doanh nghiệp.
Các “ông lớn” đã vận dụng ERP như thế nào?
Nike
Thách thức:
- Trước khi triển khai ERP, Nike gặp phải những vấn đề lớn về quản lý chuỗi cung ứng, dẫn đến tình trạng tồn kho dư thừa và thiếu hụt hàng hóa. Điều này ảnh hưởng nghiêm trọng đến hoạt động kinh doanh và tài chính của công ty.
Giải pháp ERP:
- Nike đã quyết định triển khai hệ thống ERP từ i2 Technologies để tích hợp và cải thiện các quy trình chuỗi cung ứng.
Quá trình triển khai:
- Ban đầu, việc triển khai gặp phải khó khăn nghiêm trọng. Năm 2000, hệ thống đã dự báo sai nhu cầu sản phẩm, dẫn đến sản xuất quá nhiều một số mẫu và quá ít các mẫu khác, gây ra tổn thất tài chính lớn và vấn đề tồn kho.
Kết quả:
- Sau đó, Nike đã điều chỉnh chiến lược ERP của mình bằng cách cải thiện tích hợp dữ liệu, đào tạo nhân viên tốt hơn và tùy chỉnh phần mềm một cách thực tế hơn. Đến năm 2004, Nike đã ổn định hoạt động chuỗi cung ứng, cải thiện quản lý tồn kho, dự báo chính xác hơn và nâng cao hiệu quả tổng thể.
Cụ thể:
- Cải thiện quản lý chuỗi cung ứng: Nike đã tăng cường khả năng dự báo nhu cầu và quản lý hàng tồn kho, giảm tình trạng thừa và thiếu hàng.
- Tăng hiệu suất và giảm chi phí hoạt động: Hệ thống ERP giúp Nike giảm chi phí sản xuất và tối ưu hóa quy trình vận hành.
- Nâng cao khả năng đáp ứng khách hàng: Việc quản lý thông tin hiệu quả giúp Nike cung cấp sản phẩm đúng thời điểm và đúng số lượng cho khách hàng.
FPT Software
Thách thức:
- Quản lý dữ liệu không tập trung
- Thiếu tích hợp giữa các phòng ban
- Khó khăn trong việc quản lý dự án và tài nguyên
Giải pháp ERP:
- FPT Software đã chọn SAP ERP và thực hiện triển khai trên các đơn vị kinh doanh khác nhau. Công ty nhấn mạnh vào việc tích hợp tất cả các hoạt động, từ tài chính đến quản lý nguồn nhân lực và chuỗi cung ứng.
Kết quả:
- Cải thiện độ chính xác dữ liệu và quản lý tài nguyên: ERP giúp FPT Software nâng cao độ chính xác của dữ liệu và quản lý tài nguyên hiệu quả hơn.
- Tăng năng suất và hiệu quả hoạt động: ERP giúp tối ưu hóa quy trình kinh doanh và nâng cao hiệu suất làm việc.
- Hỗ trợ mở rộng và phát triển quốc tế: Hệ thống ERP giúp FPT Software dễ dàng mở rộng quy mô và thích ứng với các thị trường mới
Vinamilk
Mục tiêu: Cải thiện hiệu quả sản xuất, quản lý tồn kho và phân phối sản phẩm
Quá trình triển khai: Triển khai hệ thống SAP ERP để tích hợp các quy trình quản lý từ sản xuất đến tài chính và chuỗi cung ứng.
Kết quả:
- Tối ưu hóa quản lý sản xuất và phân phối: ERP giúp Vinamilk cải thiện hiệu quả sản xuất và quản lý chuỗi cung ứng, đảm bảo cung cấp sản phẩm đúng thời điểm và đúng số lượng.
- Cải thiện quản lý tài chính và báo cáo: Hệ thống ERP giúp tăng cường tính minh bạch và chính xác trong quản lý tài chính, giúp Vinamilk có được báo cáo tài chính nhanh chóng và đáng tin cậy.
- Tăng khả năng cạnh tranh trên thị trường quốc tế: ERP giúp Vinamilk nâng cao khả năng cạnh tranh bằng cách tối ưu hóa quy trình và giảm chi phí
Tổng Công ty Cảng Hàng không Việt Nam (ACV)
Mục tiêu: Tối ưu quản lý tài chính, nguồn lực và vận hành các cảng hàng không.
Quá trình triển khai: Sử dụng Oracle ERP để tích hợp các hoạt động quản lý và vận hành.
Kết quả:
- Cải thiện quản lý tài chính và nguồn lực: ERP giúp ACV tối ưu hóa quản lý tài chính, nguồn lực và vận hành các cảng hàng không.
- Nâng cao chất lượng dịch vụ và giảm chi phí: Hệ thống giúp ACV nâng cao chất lượng dịch vụ cung cấp cho khách hàng và giảm thiểu chi phí vận hành.
- Quản lý dữ liệu hiệu quả: ERP giúp ACV quản lý dữ liệu một cách hiệu quả, từ đó đưa ra các quyết định chính xác và kịp thời
Trường Hải Auto Corporation (THACO)
Mục tiêu: Quản lý toàn bộ hoạt động sản xuất và kinh doanh ô tô hiệu quả hơn.
Quá trình: Sử dụng hệ thống SAP ERP để tích hợp quy trình sản xuất, quản lý nguyên vật liệu, sản phẩm và dữ liệu kinh doanh.
Kết quả:
- Quản lý hiệu quả quy trình sản xuất: Hệ thống ERP giúp THACO quản lý toàn bộ quy trình sản xuất từ nguyên liệu đến sản phẩm hoàn thiện.
- Tăng cường khả năng theo dõi và phân tích dữ liệu kinh doanh: ERP giúp THACO theo dõi và phân tích dữ liệu kinh doanh hiệu quả hơn, đưa ra các quyết định chiến lược kịp thời.
- Nâng cao khả năng cạnh tranh và mở rộng thị trường: Việc triển khai ERP giúp THACO nâng cao khả năng cạnh tranh và dễ dàng mở rộng thị trường.
Harley-Davidson
Thách thức:
- Harley-Davidson gặp khó khăn trong việc quản lý hoạt động và chi phí cao do các hệ thống cũ không kết nối tốt.
Giải pháp ERP:
- Quá trình triển khai được thực hiện theo từng giai đoạn để giảm thiểu sự gián đoạn. Harley-Davidson tập trung vào việc đồng bộ hóa các quy trình kinh doanh với hệ thống mới, cung cấp đào tạo cho nhân viên và đảm bảo quản lý thay đổi hiệu quả.
Kết quả:
- Giảm tồn kho và chi phí: Harley-Davidson báo cáo giảm 50% mức tồn kho, giảm chi phí lưu kho và sản xuất.
- Cải thiện độ chính xác đơn hàng và thời gian xử lý: ERP giúp tăng độ chính xác trong xử lý đơn hàng và giảm thời gian từ khi nhận đơn đến khi giao hàng.
- Tăng hiệu quả sản xuất: Hệ thống giúp tối ưu hóa quy trình sản xuất và cải thiện quản lý chất lượng.
Kết luận
Việc triển khai hệ thống ERP đã chứng tỏ là một bước đi chiến lược quan trọng đối với nhiều doanh nghiệp lớn như Nike, Harley-Davidson, FPT Software, Vinamilk, ACV và THACO. Nhờ tích hợp toàn diện các quy trình kinh doanh, ERP đã giúp các doanh nghiệp này cải thiện quản lý chuỗi cung ứng, tối ưu hóa quy trình sản xuất, nâng cao độ chính xác của dữ liệu và quản lý tài chính hiệu quả hơn.
Những kết quả tích cực như giảm chi phí, tăng năng suất và cải thiện chất lượng dịch vụ không chỉ giúp các doanh nghiệp này nâng cao khả năng cạnh tranh mà còn mở rộng và phát triển bền vững trên thị trường quốc tế. Những câu chuyện thành công này minh chứng cho tầm quan trọng và giá trị thực tiễn của việc triển khai ERP trong việc thúc đẩy sự phát triển toàn diện của doanh nghiệp trong thời đại số hóa
gumi Solutions – Công ty cung cấp dịch vụ phát triển phần mềm chất lượng Nhật Bản
gumi Solutions là công ty phát triển phần mềm có hơn 10 năm kinh nghiệm làm việc với các doanh nghiệp Nhật Bản, Mỹ, Úc, Việt Nam,… Với sự phát triển không ngừng trên nhiều lĩnh vực nói chung và CNTT nói riêng tại Việt Nam, gumi Solutions tuân thủ các quy trình nghiêm ngặt và chất lượng ISO tiêu chuẩn, cam kết cung cấp dịch vụ chuyên nghiệp, chất lượng được phục vụ bởi đội ngũ nhân viên giàu kinh nghiệm và nhiệt tình.
Hãy liên hệ ngay với gumi để thiết kế phần mềm lý tưởng nhất cho doanh nghiệp của bạn ngay hôm nay.
Thông tin liên lạc:
Fanpage: https://www.facebook.com/gumisolutions
Email: contact@gumisolutions.com
Hotline: 028 3620 6782
Địa chỉ: 290/26 Nam Kỳ Khởi Nghĩa, Phường Võ Thị Sáu, Quận 3, TP.HCM