Việt Nam – Điểm Đến Hấp Dẫn Cho Dịch Vụ IT Outsourcing

Trong những năm gần đây, Việt Nam đã nổi lên như một điểm đến hấp dẫn cho dịch vụ IT Outsourcing, đặc biệt trong lĩnh vực công nghệ thông tin (CNTT). Sự kết hợp giữa chi phí hợp lý và nguồn nhân lực chất lượng cao đã thu hút nhiều doanh nghiệp toàn cầu tìm kiếm giải pháp tối ưu hóa chi phí và quản lý linh hoạt. Tuy nhiên, việc thuê ngoài tại Việt Nam cũng đi kèm với những thách thức cần được xem xét kỹ lưỡng.

Tổng quan về thị trường IT Outsourcing tại Việt Nam

• Vị trí địa lý: Đông Nam Á
• Múi giờ: Giờ Đông Dương (GMT +7)
• Dân số: 98,17 triệu người (2021)
• GDP: 3.684 USD/người
• Các ngành công nghiệp chính:
  • Điện tử
  • Thép
  • Chế biến thực phẩm và đồ uống
  • Nông nghiệp
  • Du lịch

Mặc dù Việt Nam là một trong những quốc gia phát triển nhanh nhất ở Đông Nam Á, mức thu nhập của quốc gia vẫn thuộc nhóm trung bình thấp, tạo điều kiện thuận lợi để thuê nhân tài đạt tiêu chuẩn toàn cầu với chi phí phải chăng. Điều này góp phần làm cho IT Outsourcing trở thành một xu hướng phổ biến.

Các dịch vụ IT Outsourcing phổ biến tại Việt Nam

• IT Outsourcing nhân sự
• IT Outsourcing phát triển phần mềm
• IT Outsourcing bảo trì hệ thống
• IT Outsourcing quản lý cơ sở hạ tầng

Tổng quan về IT Outsourcing CNTT tại Việt Nam

Ngành CNTT tại Việt Nam đạt doanh thu 136,1 tỷ USD vào năm 2021, gấp đôi so với năm 2016. Hơn nữa, các tập đoàn công nghệ lớn như Intel, IBM, Samsung Display, Nokia và Microsoft đã đầu tư vào Việt Nam, nhờ danh tiếng ngày càng tăng của quốc gia như một trung tâm công nghệ trong khu vực châu Á – Thái Bình Dương. Những thành tựu này đã hỗ trợ sự phát triển của Việt Nam như một điểm đến hàng đầu cho IT Outsourcing.

Để biết thêm thông tin, Việt Nam xếp thứ 6 trong Chỉ số Vị trí Dịch vụ Toàn cầu năm 2021 của Kearney. Chỉ số này phản ánh khả năng IT Outsourcing của một quốc gia dựa trên các tiêu chí như sức hấp dẫn tài chính, kỹ năng & sự sẵn có, môi trường kinh doanh & khả năng số hóa.

👉 Khám phá bài viết: Việt Nam – Thị trường IT Outsourcing tiềm năng

Cơ hội của IT Outsourcing tại Việt Nam

1. Chi phí hợp lý:

Việt Nam cung cấp dịch vụ IT Outsourcing với chi phí cạnh tranh, giúp doanh nghiệp tiết kiệm ngân sách mà vẫn đảm bảo chất lượng. Mức chi phí cạnh tranh mà thị trường Việt Nam có được do mức lương cần chi trả cho các kỹ sư phần mềm không quá cao so với các nước khác. Vì thế, Việt Nam là thị trường cung cấp IT Outsourcing tiềm năng cho các doanh nghiệp muốn mở rộng, phát triển các ứng dụng công nghệ cao với mức chi phí tốt nhất trong khu vực.

Việt Nam được xếp hạng thứ 5 trong danh sách “Các quốc gia tốt nhất để thuê ngoài trên thế giới năm 2020” theo MarketInsider và nổi tiếng là điểm đến tiết kiệm chi phí cho các dịch vụ thuê ngoài phát triển phần mềm ở nước ngoài. Tùy thuộc vào bộ kỹ năng và số năm kinh nghiệm của nhà phát triển, mức giá theo giờ cho các nhà phát triển Việt Nam dao động từ 14 đến 40 đô la. Sử dụng các dịch vụ thuê ngoài phần mềm hàng đầu tại Việt Nam có thể tiết kiệm 90% chi phí hoạt động so với thuê ngoài tại Hoa Kỳ, mức tiết kiệm sẽ là 50% so với Trung Quốc. Do đó, đầu tư vào thị trường phần mềm Việt Nam là một chiến lược tài chính khôn ngoan. Bạn sẽ không chỉ tiết kiệm tiền mà còn có được những lập trình viên phần mềm chất lượng.

2. Nguồn nhân lực trẻ và tài năng:

Với lực lượng lao động trẻ, năng động và có trình độ cao, Việt Nam đáp ứng nhu cầu nhân lực chất lượng trong lĩnh vực IT Outsourcing. Các lực lượng lao động tại Việt Nam không hề thua kém các lực lượng lao động ở các nước khác, điển hình như anh lớn trong ngành là Trung Quốc. Cùng xem một vài biểu đồ thể hiện năng lực của các IT Developers tại Việt Nam.

3. Môi trường kinh doanh thuận lợi:

Chính phủ Việt Nam đã và đang tạo điều kiện thuận lợi cho các doanh nghiệp, đặc biệt trong lĩnh vực công nghệ, thông qua các chính sách hỗ trợ và cải cách hành chính.

Nhiều công ty nước ngoài có thể lo sợ về sự cứng nhắc của hệ thống chính trị cộng sản, nhưng đó là nền tảng ổn định và an toàn cho nền kinh tế đang phát triển nhanh chóng này, nơi chính phủ Việt Nam đang nỗ lực để hiện đại hóa và thân thiện hơn với doanh nghiệp. Đầu tư nước ngoài trên toàn thế giới được chào đón, giúp các tổ chức nước ngoài dễ dàng thành lập doanh nghiệp tại quốc gia này. Hiện tại, chính phủ cũng có kế hoạch mở thêm 20 trường đào tạo CNTT tại Việt Nam. Từ đó, chính phủ sẽ hợp tác với các doanh nghiệp để mở thêm nhiều khóa đào tạo ngắn hạn cho những người trẻ tuổi, giúp họ có nhiều cơ hội tiếp cận với các yêu cầu thực tế và bắt kịp các công nghệ mới.

Thách thức của IT Outsourcing tại Việt Nam

1. Rào cản ngôn ngữ và văn hóa: Sự khác biệt về ngôn ngữ và văn hóa có thể gây ra hiểu lầm trong giao tiếp và quản lý dự án IT Outsourcing.
2. Chênh lệch múi giờ: Việt Nam nằm trong múi giờ GMT+7, có thể gây khó khăn cho việc phối hợp với các đối tác ở châu Âu hoặc Mỹ.
3. Cơ sở hạ tầng chưa đồng bộ: Mặc dù đã có nhiều cải thiện, nhưng cơ sở hạ tầng tại một số khu vực vẫn chưa đáp ứng được yêu cầu cao của các dự án IT Outsourcing lớn.

Ai nên xem xét IT Outsourcing tại Việt Nam?

• Doanh nghiệp nhỏ và vừa: Những doanh nghiệp muốn tối ưu hóa chi phí mà vẫn đảm bảo chất lượng dịch vụ.
• Công ty khởi nghiệp: Các startup cần phát triển nhanh chóng với ngân sách hạn chế có thể tận dụng nguồn nhân lực tài năng và chi phí hợp lý tại Việt Nam.
• Tập đoàn lớn: Các tập đoàn muốn mở rộng hoạt động tại khu vực châu Á – Thái Bình Dương có thể xem Việt Nam như một điểm đến chiến lược.

Kết luận

Có nhiều yếu tố khác nhau để quyết định quốc gia nào là tốt nhất và điều này dựa trên sở thích cá nhân. Tuy nhiên, tận dụng lợi thế về địa lý, bản chất của nhóm nhân tài và mức giá tiết kiệm, bạn có thể thấy Việt Nam là điểm nóng mới nổi và đáng tin cậy cho dịch vụ IT Outsourcing. Mặc dù vẫn còn nhiều thách thức, Việt Nam đang nỗ lực từng ngày để trở thành quốc gia hàng đầu trong lĩnh vực công nghệ, đặc biệt là dịch vụ gia công phần mềm.