Ứng dụng trí tuệ nhân tạo vào loạt chiến dịch giúp Nestlé Việt Nam thắng lớn tại MMA SMARTIES 2024

Nestlé Việt Nam vừa được vinh danh là “Nhà quảng cáo của năm” tại lễ trao giải MMA SMARTIES 2024, đánh dấu một cột mốc quan trọng trong việc ứng dụng trí tuệ nhân tạo (AI) vào chiến lược marketing. Giải thưởng này không chỉ ghi nhận sự sáng tạo trong truyền thông mà còn khẳng định cam kết của Nestlé trong việc xây dựng một chiến lược tiếp thị bền vững, có tác động tích cực đến xã hội và nâng cao nhận thức về tiêu dùng có trách nhiệm.

Ứng dụng trí tuệ nhân tạo trong chiến lược sáng tạo của Nestlé Việt Nam

Công nghệ, đặc biệt là AI, đang ngày càng trở thành một yếu tố quan trọng trong truyền thông sáng tạo, giúp các thương hiệu nâng cao hiệu quả tiếp cận khách hàng và tối ưu hóa chiến dịch marketing. Tại Nestlé Việt Nam, AI không chỉ là một xu hướng mới mẻ mà đã trở thành yếu tố then chốt trong chiến lược truyền thông của họ. Nestlé đã áp dụng AI để phân tích hành vi người tiêu dùng, tối ưu hóa nội dung truyền thông và cá nhân hóa trải nghiệm người dùng, tạo ra những chiến dịch hiệu quả và sâu sắc.

Một trong những ví dụ tiêu biểu là chiến dịch “Chút Yên Từ Thiên Nhiên” của La Vie, trong đó AI được sử dụng để nghiên cứu cảm xúc và hành vi của người tiêu dùng, từ đó tạo ra những thông điệp truyền thông phù hợp, chạm đến trái tim khách hàng và thúc đẩy hành động mua sắm.

Ngoài La Vie, MILO cũng đã áp dụng công nghệ hiện đại để nâng cao hiệu quả truyền thông. Trong chiến dịch “Nhà vô địch” năm 2022, MILO đã gây ấn tượng mạnh mẽ với bộ lọc AR sáng tạo. Năm nay, chiến dịch “MILO – Bền bỉ hơn từng ngày” lại tiếp tục thu hút sự chú ý nhờ vào việc sử dụng AI để tối ưu hóa các video quảng cáo, tiếp cận với người tiêu dùng Việt Nam một cách sáng tạo và hiệu quả hơn.

Tết “Cầu Đủ Là Được” và chiến lược cá nhân hóa ấn tượng

Một chiến dịch khác cũng nhận được sự chú ý là chiến dịch Tết “Cầu Đủ Là Được” của Nestlé Corporate, nổi bật với việc cá nhân hóa thiệp chúc Tết trực tuyến, mang lại một không khí Tết vui tươi, gần gũi và gắn kết. Chương trình đã thu hút gần 50.000 người tham gia tạo lời chúc Tết trên website Gia Đình Nestlé, đồng thời mang lại sự mới mẻ trong cách thức thể hiện lời chúc Tết truyền thống, từ đó lan tỏa tinh thần đoàn kết, yêu thương.

Khẳng định vị thế dẫn đầu tại MMA SMARTIES 2024

Với 12 giải thưởng tại MMA SMARTIES 2024, Nestlé Việt Nam đã khẳng định vị thế tiên phong trong việc kết hợp sáng tạo và công nghệ, đặc biệt là trí tuệ nhân tạo, trong chiến lược marketing. Trong đó, chiến dịch “La Vie Chút Yên từ Thiên Nhiên” đã giành giải Vàng trong hạng mục “Sáng tạo xuất sắc dựa trên AI”, 2 giải Bạc ở các hạng mục “Tiếp thị truyền thông kỹ thuật số đa kênh” và “Giới thiệu sản phẩm/dịch vụ”, cùng một giải Đồng cho “Tương tác khách hàng mục tiêu thông qua AI”.

MILO cũng đã giành được 3 giải Bạc trong các hạng mục “Thương hiệu tác động tích cực đến xã hội”, “Tiếp thị tác động xã hội” và “Tiếp thị truyền thông xã hội”. Đặc biệt, chiến dịch “Nhà vô địch” của MILO đã mang về giải Đồng cho hạng mục “Sử dụng AI sáng tạo trong quảng cáo”.

Ngoài ra, dòng sữa công thức NAN cũng xuất sắc giành 1 giải Vàng ở hạng mục “Ra mắt sản phẩm/dịch vụ” và 1 giải Bạc trong hạng mục “Tiếp thị hành trình quyết định mua hàng”.

Sáng kiến NESCAFÉ và chiến dịch tác động bền vững

Một điểm sáng khác là chiến dịch “Siu Thực” của NESCAFÉ, hướng đến đối tượng Gen Z. Với cách tiếp cận mới mẻ và thú vị, chương trình đã truyền tải thông điệp về phát triển bền vững trong ngành cà phê Việt Nam. Chiến dịch đã giành giải Đồng ở hạng mục “Tiếp thị tác động xã hội”.

Không thể không nhắc đến chiến dịch “Tết cầu đủ là được” của Nestlé Corporate, với 1 giải Bạc trong hạng mục “Tương tác khách hàng mục tiêu thông qua AI”.

Nestlé Việt Nam – Định hình chuẩn mực mới trong tiếp thị sáng tạo

Thành công rực rỡ của Nestlé Việt Nam tại MMA SMARTIES 2024 một lần nữa khẳng định vị thế tiên phong của công ty trong việc ứng dụng trí tuệ nhân tạo vào chiến lược marketing. Các chiến dịch marketing sáng tạo và hiệu quả đã góp phần không nhỏ trong việc tạo dựng một chuẩn mực mới cho ngành tiếp thị, nơi công nghệ và sáng tạo hòa quyện, mang lại giá trị bền vững cho người tiêu dùng và cộng đồng. Với những bước tiến này, Nestlé không chỉ khẳng định sự dẫn đầu trong ngành mà còn tạo ra những tác động tích cực trong việc nâng cao chất lượng cuộc sống và bảo vệ môi trường.

Tiếp tục xây dựng tương lai bền vững với công nghệ và sáng tạo

Đạt được thành công tại MMA SMARTIES 2024 là kết quả của chiến lược dài hạn và sự đầu tư mạnh mẽ của Nestlé vào công nghệ, đặc biệt là trí tuệ nhân tạo, trong các chiến dịch marketing. Nestlé Việt Nam không chỉ đơn thuần là áp dụng công nghệ mà còn biết cách khai thác tiềm năng của nó để kết nối sâu sắc với người tiêu dùng, tạo dựng những giá trị thực tế và bền vững.

Chiến thắng tại MMA SMARTIES cũng phản ánh sự nhạy bén của Nestlé trong việc hiểu rõ thị trường và xu hướng tiêu dùng mới. Thương hiệu đã có những bước đi thông minh để xây dựng chiến lược truyền thông phù hợp với từng đối tượng khách hàng, đặc biệt là thế hệ Gen Z – nhóm đối tượng đang ngày càng chiếm ưu thế và tìm kiếm những trải nghiệm mới lạ, thú vị. Chương trình thực tập “Siu Thực” của NESCAFÉ, một sáng kiến điển hình, đã không chỉ thu hút sự quan tâm của giới trẻ mà còn mang lại một thông điệp mạnh mẽ về sự phát triển bền vững trong ngành nông nghiệp cà phê.

Những chiến dịch như “La Vie Chút Yên từ Thiên Nhiên” và “MILO – Bền Bỉ Hơn Từng Ngày” không chỉ chứng minh khả năng sáng tạo mà còn cho thấy sự kết hợp hoàn hảo giữa công nghệ tiên tiến và sự thấu hiểu sâu sắc về tâm lý người tiêu dùng. AI không chỉ giúp nâng cao hiệu quả quảng cáo mà còn tạo ra những trải nghiệm cá nhân hóa, mang lại giá trị lâu dài cho khách hàng và xây dựng niềm tin đối với thương hiệu.

Nestlé – Một hình mẫu về sự đổi mới và tác động xã hội

Ngoài thành tích đáng nể trong các hạng mục marketing kỹ thuật số và sáng tạo, Nestlé Việt Nam còn đặc biệt chú trọng đến tác động xã hội trong các chiến dịch của mình. Các chiến dịch của Nestlé không chỉ tập trung vào việc quảng bá sản phẩm mà còn góp phần nâng cao nhận thức cộng đồng về các vấn đề xã hội quan trọng như bảo vệ môi trường, phát triển bền vững, và tiêu dùng có trách nhiệm.

Chiến dịch Tết “Cầu Đủ Là Được” của Nestlé Corporate, chẳng hạn, không chỉ mang lại sự gắn kết cộng đồng mà còn thể hiện sự quan tâm đến những giá trị văn hóa truyền thống. Việc áp dụng công nghệ AI vào các chiến dịch cá nhân hóa, từ việc tạo lời chúc Tết cho đến tối ưu hóa trải nghiệm khách hàng, đã giúp nâng cao sự tương tác và kết nối giữa thương hiệu và người tiêu dùng trong một mùa Tết đầy ý nghĩa.

Tương tự, các chiến dịch của MILO như “Nhà vô địch” hay “Bền bỉ hơn từng ngày” đều thể hiện rõ cam kết của thương hiệu trong việc không chỉ cung cấp sản phẩm tốt mà còn truyền tải thông điệp về sức mạnh bền bỉ và khả năng vượt qua thử thách. Những chiến dịch này không chỉ thu hút sự chú ý của người tiêu dùng mà còn tạo ra một ảnh hưởng tích cực trong cộng đồng, giúp thương hiệu kết nối mạnh mẽ hơn với thế hệ trẻ.

AI – Công Cụ Tiên Tiến Định Hình Tương Lai Sáng Tạo Trong Các Ngành Hàng

Trí tuệ nhân tạo (AI) đang ngày càng trở nên phổ biến và không thể thiếu trong quá trình phát triển sáng tạo của các ngành hàng. Nhờ vào khả năng xử lý dữ liệu khổng lồ và phân tích các xu hướng, AI đang giúp các thương hiệu hiểu rõ hơn về hành vi người tiêu dùng, nhu cầu và sở thích của từng nhóm đối tượng, từ đó tối ưu hóa chiến lược tiếp thị và sáng tạo. Thực tế, AI không chỉ là một công cụ hỗ trợ mà đã trở thành một phần không thể thiếu trong việc xây dựng chiến dịch quảng cáo, nâng cao hiệu quả tương tác và tạo dựng mối quan hệ lâu dài với khách hàng.

Trong lĩnh vực marketing, AI đang giúp các nhà sáng tạo tối ưu hóa quy trình sản xuất nội dung bằng cách cung cấp thông tin chi tiết về những gì khách hàng quan tâm, từ đó đưa ra những ý tưởng quảng cáo phù hợp và thu hút. Ví dụ, việc phân tích dữ liệu hành vi người dùng có thể giúp tạo ra các chiến dịch quảng cáo cá nhân hóa, với thông điệp và hình ảnh phù hợp nhất với từng đối tượng. Điều này không chỉ giúp tăng tỷ lệ chuyển đổi mà còn xây dựng được sự kết nối sâu sắc hơn giữa thương hiệu và khách hàng. AI có thể tự động điều chỉnh thông điệp, hình ảnh và cách thức truyền tải, sao cho phù hợp nhất với tâm lý và nhu cầu của từng người tiêu dùng, mang lại trải nghiệm mượt mà và hiệu quả.

Bên cạnh đó, AI còn giúp các ngành hàng khác như sản xuất, dịch vụ và bán lẻ cải thiện quy trình sáng tạo sản phẩm, từ việc phát triển ý tưởng đến thử nghiệm và cải tiến sản phẩm. Các hệ thống AI có thể phân tích dữ liệu thị trường, nhận diện các xu hướng tiêu dùng và phản ứng của khách hàng đối với những thay đổi nhỏ nhất, từ đó giúp các thương hiệu nhanh chóng điều chỉnh chiến lược và phát triển sản phẩm mới đáp ứng nhu cầu thị trường một cách chính xác và kịp thời.

Ví dụ, trong ngành bán lẻ, AI có thể dự đoán nhu cầu của khách hàng trong từng mùa vụ, từ đó tối ưu hóa quy trình tồn kho, giảm thiểu lãng phí và nâng cao hiệu quả kinh doanh. Trong ngành thực phẩm, AI giúp các công ty cải tiến quy trình chế biến, tạo ra những sản phẩm không chỉ đáp ứng nhu cầu người tiêu dùng mà còn thân thiện với môi trường và sức khỏe cộng đồng.

Không chỉ giúp tiết kiệm thời gian và nguồn lực, AI còn đóng vai trò là “người đồng hành” trong việc thúc đẩy sự đổi mới sáng tạo. Các công ty hiện nay có thể sử dụng AI để thử nghiệm các ý tưởng sáng tạo trong thời gian ngắn nhất, tối ưu hóa các chiến dịch quảng cáo và tiếp thị mà không cần phải dành quá nhiều thời gian và chi phí cho các thử nghiệm truyền thống. AI có thể tạo ra những mô hình dự báo chính xác, giúp các thương hiệu đưa ra quyết định thông minh hơn, đồng thời giúp gia tăng độ chính xác và khả năng dự đoán xu hướng trong tương lai.

Với tất cả những lợi ích vượt trội mà AI mang lại, rõ ràng công nghệ này không chỉ là công cụ hỗ trợ trong quá trình sáng tạo mà còn là động lực thúc đẩy sự phát triển và đổi mới trong mọi ngành hàng. AI đang dần trở thành một phần không thể thiếu trong hành trình phát triển của các thương hiệu, giúp họ không chỉ tạo ra những chiến dịch marketing sáng tạo mà còn nâng cao trải nghiệm khách hàng, tối ưu hóa quy trình sản xuất và tạo ra những giá trị bền vững cho cả doanh nghiệp và cộng đồng. Việc áp dụng AI trong sáng tạo và marketing sẽ tiếp tục định hình lại cách các ngành hàng hoạt động và tương tác với người tiêu dùng trong tương lai.

*Nguồn: Advertising Vietnam

---

gumi Solutions – Công ty cung cấp dịch vụ phát triển phần mềm chất lượng Nhật Bản