Khách hàng của bạn đang than phiền vì sự kiện “nhạt nhòa” không có điểm nhấn?
Khán giả tham dự chỉ đến rồi về, không tương tác với thương hiệu?
Đây chính là lúc agency của bạn tận dụng công nghệ tương tác để biến sự kiện offline thành những trải nghiệm số đáng nhớ, giúp khách hàng (và cả agency) ghi điểm tuyệt đối!
Dưới đây là 3 công nghệ đột phá kèm case study thực tế và cách áp dụng linh hoạt cho mọi ngân sách.
AR Check-in + Virtual Photo Booth – Biến Khách Tham Dự Thành “Đại Sứ Thương Hiệu”
Pain Point Giải Quyết:
-
Check-in truyền thống (bút + giấy) nhàm chán, không tạo được dấu ấn ngay từ đầu.
-
Khách không có nội dung đăng social media để viral sự kiện.
Giải Pháp Công Nghệ:
✅ AR Avatar Check-in: Khách quét QR code để hiện lên avatar 3D mang logo thương hiệu, có thể tương tác xoay 360°.
✅ Virtual Photo Booth với AI Filter:
-
Khách chụp ảnh với background ảo theo chủ đề event (ví dụ: không gian vũ trụ cho tech conference).
-
Ảnh tự động được ghép logo thương hiệu và gửi ngay về email của khách.
✅ Social Wall: Hiển thị ảnh check-in/photo booth của khách live trên màn hình lớn tại sự kiện.
Case Study Thực Tế:
-
Sự kiện Vietnam Motorshow: Sử dụng AR check-in với hiệu ứng xe biến hình từ 2D sang 3D, tăng 85% lượt chia sẻ trên Social Media.
Gamification với AI Leaderboard – Khiến Khán Giả “Nghiện” Tương Tác
Pain Point Giải Quyết:
-
Khán giả thụ động, chỉ ngồi nghe, không tham gia hoạt động.
-
Không có cách nào đo lường engagement sau sự kiện.
Giải Pháp Công Nghệ:
🎮 App tích điểm đa nền tảng:
-
Quét QR tại các gian hàng
-
Trả lời quiz về thương hiệu
-
Chia sẻ hashtag event lên MXH
🏆 AI Leaderboard hiển thị real-time: -
Top 3 khách có điểm cao nhất nhận quà (vé VIP, voucher…).
-
Có thể liên kết với sponsor để tặng thêm phần thưởng.
📊 Báo cáo tự động: Thống kê lượt tương tác, hot spot tại event.
Case Study Thực Tế:
-
Hội chợ triển lãm B2B: Doanh nghiệp dùng gamification để thu thập lead – khách muốn lên top phải điền thông tin liên hệ, giúp tăng lead chất lượng.
-
Lễ hội âm nhạc: Khách tham gia “săn QR code” xung quanh khuôn viên để mở khóa bài hát độc quyền, tăng thời gian ở lại sự kiện.
Hologram Speaker + Live Interactive Polling – Đưa Sự Kiện Lên “Đẳng Cấp Quốc Tế”
Pain Point Giải Quyết:
-
Chi phí mời speaker nổi tiếng/quốc tế quá cao.
-
Khán giả ngại đặt câu hỏi trực tiếp, khiến Q&A nhàm chán.
Giải Pháp Công Nghệ:
👽 Hologram 3D Speaker:
-
Diễn giả ảo xuất hiện như người thật, có thể tương tác với khán giả qua AI voice.
-
Khách bình chọn/vote câu hỏi qua app, kết quả hiển thị real-time trên màn hình.
-
Có thể dùng Word Cloud để tổng hợp xu hướng.
Case Study Thực Tế:
-
Hội nghị y khoa: Bác sĩ từ Mỹ “xuất hiện” qua hologram để thảo luận case study, tăng % lượt đăng ký tham dự.
-
Lễ trao giải: Khán giả vote trực tiếp cho hạng mục “People’s Choice Award”, tạo kịch tính và tương tác cao.
AI-Powered Matchmaking Networking – Kết Nối “Chất Hơn” Cho Khách Tham Dự
Pain Point Giải Quyết:
-
Khách tham dự ngại giao lưu, không biết ai phù hợp để kết nối.
-
Event networking thiếu hiệu quả, không tạo ra leads/chuyển đổi.
Giải Pháp Công Nghệ:
🤖 AI Matchmaking App:
-
Khách đăng nhập bằng LinkedIn/email, AI phân tích hồ sơ để gợi ý kết nối phù hợp.
-
Có thể đặt lịch hẹn trước tại event.
📌 Digital Business Card: -
Quét QR code để trao đổi thông tin liên hệ, tự động lưu vào CRM.
🎯 Gamification Networking: -
Thử thách “Gặp 5 người trong ngành” để nhận quà.
Case Study Thực Tế:
-
Hội nghị B2B tại Singapore: Tăng 70% lượt trao đổi thông tin nhờ AI matchmaking.
-
Triển lãm Startup: 40% khách hàng tìm được đối tác nhờ app đề xuất kết nối dựa trên lĩnh vực quan tâm.
Cách Agency Áp Dụng:
-
Event nhỏ: Dùng web app đơn giản tích hợp với Google Forms.
-
Event lớn: Kết hợp wearable tech (ví dụ: badge thông minh) để tracking hiệu quả hơn.
Interactive Projection Mapping – Biến Không Gian Thành Sân Chơi Công Nghệ
Pain Point Giải Quyết:
-
Sân khấu/sự kiện thiếu điểm nhấn trực quan, khó thu hút khách tham gia.
-
Muốn tạo trải nghiệm “instagrammable” để khách tự động đăng tải.
Giải Pháp Công Nghệ:
🎆 Projection Mapping Tương Tác:
-
Chiếu hình ảnh động lên tường/sàn, phản ứng khi khách chạm vào.
-
Ví dụ: Bước chân tạo hiệu ứng nước, vẽ tranh bằng cử chỉ tay.
🖌 Digital Graffiti Wall: -
Khách dùng app vẽ tranh, artwork hiển thị real-time trên màn hình lớn.
📸 AR Scavenger Hunt: -
Ẩn các QR code quanh khu vực event, quét để nhận quà.
Case Study Thực Tế:
-
Lễ hội ánh sáng: Projection mapping biến tòa nhà thành rừng nhiệt đới, khách chạm tay để “đánh thức” động vật ảo.
-
Triển lãm nghệ thuật: Khách tự thiết kế artwork, tác phẩm đẹp nhất được in 3D ngay tại chỗ.
Cách Agency Áp Dụng:
-
Ngân sách thấp: Dùng mapping đơn giản với projector thông thường.
-
Cao cấp: Kết hợp motion sensor + AI để tạo hiệu ứng phức tạp.
Kết Bài: Sự Kiện Tương Lai Là “Phá Bỏ Mọi Giới Hạn”
Trong thời đại khách hàng đã quá quen thuộc với những sự kiện truyền thống nhàm chán, việc tích hợp công nghệ tương tác không còn là lựa chọn – mà đã trở thành yêu cầu bắt buộc để:
✔ Gây ấn tượng khó phai với khách tham dự
✔ Tăng giá trị thương hiệu gấp 3 lần sự kiện thông thường
✔ Mở ra dòng doanh thu mới cho agency với các gói upsell cao cấp
Đây chính là thời điểm vàng để agency của bạn:
🚀 Chiếm lĩnh phân khúc cao cấp bằng công nghệ độc quyền
🚀 Định vị là đối tác chiến lược thay vì chỉ nhà tổ chức event thông thường
🚀 Tăng 30-50% giá trị mỗi proposal với các gói công nghệ “không thể từ chối”
“Khách hàng sẵn sàng trả nhiều hơn 20-30% cho những trải nghiệm độc đáo mà chỉ agency của bạn có thể mang lại!”